Zasady
Regulamin serwisu vouchery.kucia.com.pl
Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu oraz składania zapytań dotyczących voucherów na szkolenia.
§ 1. Informacje ogólne
- Serwis internetowy działa pod adresem vouchery.kucia.com.pl.
- Serwis służy do prezentacji informacji o voucherach na szkolenia organizowane przez Szkołę Artystyczną Wiesław Kucia oraz do składania zapytań dotyczących zakupu voucheru.
- Szkolenia odbywają się stacjonarnie w Lublinie, przy ul. Wojciechowskiej 3, róg Morwowej, chyba że przy konkretnym szkoleniu wskazano inaczej.
- Kontakt w sprawie serwisu i voucherów: studio@kucia.com.pl, tel. +48 690 213 307.
§ 2. Definicje
- Serwis — strona internetowa vouchery.kucia.com.pl.
- Voucher — dokument, kod, potwierdzenie lub inna forma uprawnienia do skorzystania z określonego szkolenia albo wartości przeznaczonej na szkolenie, zgodnie z indywidualnie potwierdzonym zamówieniem.
- Kupujący — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zapytanie lub zamówienie dotyczące voucheru.
- Osoba obdarowana — osoba, która ma skorzystać z voucheru.
- Szkolenie — szkolenie cukiernicze, szkolenie piekarskie lub inne szkolenie dostępne w aktualnej ofercie Szkoły Artystycznej Wiesław Kucia.
§ 3. Charakter formularza zamówienia
- Formularz dostępny w serwisie służy do złożenia zapytania lub wstępnego zamówienia dotyczącego voucheru.
- Wysłanie formularza nie oznacza automatycznego zawarcia umowy sprzedaży ani automatycznego obowiązku zapłaty.
- Po wysłaniu formularza Szkoła Artystyczna Wiesław Kucia kontaktuje się z Kupującym w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia, dostępności, danych do dokumentów i sposobu płatności.
- Umowa dotycząca voucheru zostaje zawarta dopiero po indywidualnym potwierdzeniu warunków zamówienia przez strony, chyba że w korespondencji ustalono inaczej.
§ 4. Rodzaje voucherów
- Voucher może być voucherem kwotowym albo voucherem przypisanym do konkretnego szkolenia.
- Zakres, wartość, forma, termin ważności i sposób realizacji voucheru są potwierdzane indywidualnie przed finalizacją zamówienia.
- Aktualna oferta szkoleń znajduje się w sklepie Szkoły Artystycznej Wiesław Kucia.
- Voucher nie gwarantuje miejsca na wybranym szkoleniu, jeżeli termin lub grupa są już niedostępne, chyba że zostało to wyraźnie potwierdzone w zamówieniu.
§ 5. Płatność i dokumenty sprzedaży
- Płatność za voucher odbywa się po indywidualnym potwierdzeniu zamówienia.
- Informacje dotyczące płatności są przekazywane Kupującemu po kontakcie ze strony Szkoły Artystycznej Wiesław Kucia.
- Kupujący może podać dane do faktury VAT w formularzu albo w późniejszej korespondencji.
- Realizacja voucheru może zostać uzależniona od zaksięgowania płatności, jeżeli tak ustalono przy potwierdzeniu zamówienia.
§ 6. Przekazanie i realizacja voucheru
- Forma przekazania voucheru jest ustalana indywidualnie z Kupującym.
- Voucher może zostać przekazany w formie elektronicznej, jeżeli strony tak ustalą.
- Osoba obdarowana realizuje voucher zgodnie z warunkami potwierdzonymi przy zakupie oraz zasadami danego szkolenia.
- W przypadku voucheru na konkretne szkolenie decydują warunki i termin wskazane przy tym szkoleniu.
§ 7. Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Jeżeli Kupujący jest konsumentem i zawarł umowę na odległość, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Prawo odstąpienia może być ograniczone w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy świadczenie zostało wykonane za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia albo gdy zastosowanie ma inny ustawowy wyjątek.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub reklamację można przesłać na adres email: studio@kucia.com.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis sprawy.
- Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w rozsądnym terminie, nie później niż w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 8. Dane osobowe
- Dane osobowe podane w formularzu są przetwarzane w celu obsługi zapytania, przygotowania zamówienia, kontaktu z Kupującym oraz realizacji obowiązków związanych z dokumentami sprzedaży.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
-
Przejdź do Polityki prywatności
§ 9. Postanowienia końcowe
- Regulamin może zostać zmieniony, jeżeli zmienią się warunki organizacyjne, techniczne, prawne albo oferta voucherów.
- Do spraw nieuregulowanych regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- W razie pytań dotyczących regulaminu można skontaktować się przez email: studio@kucia.com.pl.