Informacje o danych
Zasady przetwarzania danych osobowych
Poniższa polityka opisuje zasady przetwarzania danych w związku z korzystaniem z serwisu, formularzem zamówienia voucheru, kontaktem oraz obsługą zapytań.
§ 1. Administrator danych
-
Administratorem danych osobowych jest Wiesław Kucia prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wiesław Kucia Szkoła Artystyczna, adres: Dragonów 3/68, 20-554 Lublin, NIP: 9462238812.
- Serwis, którego dotyczy niniejsza polityka, działa pod adresem vouchery.kucia.com.pl.
-
Adres pracowni i miejsca prowadzenia szkoleń: ul. Wojciechowska 3, róg Morwowej, Lublin.
-
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: studio@kucia.com.pl, tel. +48 690 213 307.
§ 2. Jakie dane mogą być przetwarzane
- W związku z formularzem zamówienia voucheru administrator może przetwarzać dane osoby lub firmy kupującej voucher, dane osoby obdarowanej, dane kontaktowe, dane do faktury oraz treść wiadomości.
- W związku z kontaktem emailowym lub telefonicznym administrator może przetwarzać imię i nazwisko, adres email, numer telefonu oraz informacje przekazane w treści korespondencji.
- W związku z obsługą zamówienia administrator może przetwarzać informacje dotyczące wybranego voucheru, wybranego szkolenia, wartości voucheru, formy przekazania voucheru oraz uzgodnień dotyczących płatności.
- W związku z działaniem strony mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, systemie operacyjnym, data i godzina połączenia oraz informacje zapisywane w plikach cookies.
- Zakres danych zależy od tego, jakie informacje przekażesz w formularzu, wiadomości email, rozmowie telefonicznej albo podczas korzystania ze strony.
§ 3. Cele przetwarzania danych
- Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania lub zamówienia dotyczącego voucheru.
- Dane są przetwarzane w celu kontaktu z osobą wysyłającą formularz, potwierdzenia szczegółów zamówienia, przygotowania dokumentów sprzedaży i obsługi płatności.
- Dane osoby obdarowanej mogą być przetwarzane w celu przygotowania voucheru, potwierdzenia uprawnienia do skorzystania ze szkolenia albo kontaktu w sprawie realizacji voucheru, jeżeli jest to potrzebne do obsługi zamówienia.
- Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, odstąpienia od umowy, dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami.
- Dane techniczne i cookies mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, analizy ruchu oraz obsługi ustawień cookies.
§ 4. Podstawy prawne przetwarzania
- Dane potrzebne do obsługi zapytania, przygotowania zamówienia i kontaktu przed zawarciem umowy mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Dane potrzebne do realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i archiwizacyjnych mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jako prawnie uzasadniony interes administratora.
- Dane techniczne potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jako prawnie uzasadniony interes administratora.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody, w tym wybrane kategorie cookies, są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, do czasu wycofania zgody.
§ 5. Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w obsłudze strony, hostingu, poczty email, formularzy, obsłudze informatycznej, księgowości i rozliczeniach.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym narzędzia formularzy, zabezpieczenia strony, analitykę, komunikację email oraz inne rozwiązania techniczne wykorzystywane w serwisie.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.
- Jeżeli administrator korzysta z narzędzi zewnętrznych, dane mogą być przetwarzane zgodnie z zasadami tych usług i zawartymi umowami powierzenia, jeżeli są wymagane.
§ 6. Czas przechowywania danych
- Dane z formularza i korespondencji są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, przygotowania zamówienia i kontaktu w sprawie voucheru.
- Dane związane z dokumentami sprzedaży są przechowywane przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.
- Dane potrzebne do obsługi reklamacji, odstąpienia od umowy lub roszczeń mogą być przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń albo zakończenia postępowania.
- Dane techniczne i logi serwera mogą być przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki błędów i prawidłowego działania serwisu.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych.
- Masz prawo żądać sprostowania, usunięcia albo ograniczenia przetwarzania danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane przepisami.
- Masz prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody albo umowy i w sposób zautomatyzowany.
- Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
- Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania sprzed jej wycofania.
- Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
W celu realizacji praw możesz skontaktować się z administratorem pod adresem email: studio@kucia.com.pl.
§ 8. Dobrowolność podania danych
- Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania lub przygotowania zamówienia voucheru.
- Brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie albo potwierdzenie szczegółów zamówienia.
- Podanie danych do faktury jest potrzebne, jeżeli Kupujący chce otrzymać fakturę VAT.
- Podanie danych osoby obdarowanej jest potrzebne wtedy, gdy dane te mają znaleźć się na voucherze albo są potrzebne do jego realizacji.
§ 9. Formularz zamówienia voucheru
- Formularz dostępny w serwisie służy do przesłania zapytania lub wstępnego zamówienia dotyczącego voucheru.
- Dane przesłane przez formularz są wykorzystywane do kontaktu, potwierdzenia szczegółów voucheru, ustalenia danych do dokumentów sprzedaży i przygotowania dalszej obsługi zamówienia.
- Formularz może zawierać pola dotyczące osoby kupującej, firmy, osoby obdarowanej, preferowanego szkolenia, wartości voucheru, sposobu przekazania voucheru oraz dodatkowych uwag.
- Nie należy przekazywać przez formularz danych nadmiarowych ani danych szczególnych kategorii, jeżeli nie są potrzebne do obsługi voucheru.
§ 10. Cookies i dane techniczne
- Serwis może korzystać z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania strony oraz z cookies analitycznych lub marketingowych, jeżeli są aktywne i użytkownik wyraził zgodę, gdy jest ona wymagana.
- Cookies mogą służyć do zapamiętania ustawień, obsługi banera cookies, zapewnienia bezpieczeństwa, analizy ruchu oraz poprawy działania strony.
- Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki oraz przez dostępne narzędzia zgody, jeżeli są wyświetlane w serwisie.
- Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
§ 11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Jeżeli administrator korzysta z usług technologicznych, których dostawcy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń przewidzianych przepisami prawa.
- Zakres takiego przekazywania zależy od aktywnych narzędzi zewnętrznych używanych w serwisie.
§ 12. Zmiany polityki prywatności
- Polityka prywatności może zostać zmieniona, jeżeli zmienią się przepisy prawa, funkcje serwisu, używane narzędzia albo sposób obsługi voucherów.
- Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana w serwisie.